Sledování objednávky
Momentálně zpracováváme velmi vysoký počet objednávek, takže doba do přípravy a odeslání se může prodloužit až na 3–5 pracovních dnů. Po uplynutí této doby obdržíš od nás e-mail s informací, že tvá objednávka byla odeslána, společně s tlačítkem pro získání sledovacího odkazu. Je velmi důležité, abys měla přístup k e-mailu, který jsi použila při objednávce, protože na něj budou zasílána všechna oznámení.Klikni zde a přejdi na stránku, kde najdeš svůj sledovací odkaz
Objednávky jsou odesílány ze Španělska, Evropa, a jsou doručovány přepravní společností uvnitř Španělska a poštou do Evropy a zbytku světa. Běžné dodací lhůty jsou následující:
-Doručení na kontinentální Španělsko: 24–72 hodin
-Doručení do Španělska (ostrovy): 3–5 pracovních dnů
-Doručení do Evropské unie: 3–15 pracovních dnů
-Doručení do zbytku světa (Amerika, Kanada, Latinská Amerika a další): 1–4 týdny, v některých zemích Latinské Ameriky až 1–3 měsíce z důvodu zdržení na celnici.
Tyto lhůty se mohou lišit v závislosti na přepravních trasách a zdrženích na celnicích cílových zemí.
U objednávek zasílaných do zbytku světa je možné, že přijaté objednávky budou podléhat celním poplatkům a poplatkům za zpracování. To se může stát, není to však zaručeno, protože záleží na tom, jak se s poštovními zásilkami zachází v zemi přijetí. Celní poplatky a vše s tímto procesem spojené je zcela mimo naši kontrolu, a nemůžeme přijímat reklamace ani vrátit platby za tyto poplatky.
Španělsko (poloostrov)
Doručení domů.
- Při objednávkách od 0 € do 30 € - 4,99 €
- Při objednávkách nad 30 € - ZDARMA
Ostatní destinace
Náklady na dopravu se vypočítávají automaticky u pokladny.