Rastreamento da encomenda

Estamos a gerir um volume muito elevado de encomendas, por isso o tempo até ser preparada e enviada pode aumentar até 3-5 dias úteis. Passado este período, receberás um e-mail da nossa loja a informar que a tua encomenda foi enviada, juntamente com um botão para obter o link de rastreamento. É muito importante que tenhas acesso ao e-mail que usaste para fazer a encomenda, pois é para aí que todas as notificações serão enviadas.Clica aqui para acederes a um site para obteres o teu link de rastreamento

As encomendas têm origem em Espanha, na Europa, e são enviadas por uma transportadora dentro de Espanha, e por correio postal para a Europa e o resto do mundo. Os prazos de entrega habituais são os seguintes:

-Entrega em Espanha continental: 24-72 horas

-Entrega em Espanha (Ilhas): 3-5 dias úteis

-Entrega na União Europeia: 3-15 dias úteis

-Entrega no resto do mundo (América, Canadá, América Latina, entre outros): 1-4 semanas, podendo em alguns países da América Latina chegar a 1-3 meses devido a congestionamento alfandegário.

Estes prazos podem variar em função das rotas de transporte e do congestionamento nas alfândegas dos países de destino.

Para encomendas enviadas para o resto do mundo, é possível que as encomendas recebidas incorram em taxas aduaneiras e custos de processamento. Isto pode acontecer, mas não está garantido, pois depende da forma como os pacotes postais são tratados no país de receção. As taxas aduaneiras e tudo o que esteja relacionado com este processo estão completamente fora do nosso controlo, e não poderemos aceitar reclamações ou reembolsos por estes custos.

Espanha (Península)
Entrega ao domicílio.
- Para encomendas de 0€ a 30€ - 4,99€

- Para encomendas acima de 30€ - GRATUITO

Outros destinos
O custo de envio é calculado automaticamente no checkout.